02.09

Вопрос #10431
защита прав потребителя

Автор:

Ильнур, Город: Октябрьский / Респ Башкортостан, 02.09.2016 19:35:07

Суть вопроса:

Добрый вечер! сегодня установили пластиковые окна, заказывал профиль саламандр даже на окнах наклейки есть. Но такое ощущение что профиль другой. При монтаже я спросил точно профиль саламандр мне сказали что да. но у меня подозрение что профиль не тот

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Ирина Юрьевна  
13.01.2017 23:21
Параметры изделия должны быть описаны в договоре. Если есть сомнения , обратитесь в офис компании, возможно , что -то изменилось в сырье, технологии, оборудовании или производстве и тд., посмотрите выставочные образцы. Если вам действительно установили другие окна , тогда при отсутствии согласия заменить их, решать вопрос можно будет только в суде (проводить экспертизу).
Компания: Правда Юрист  
10.02.2017 12:12
Для разрешения сомнений рекомендую обратится к специалистам в этой области. Если имеет место нарушение, следует получить письменное заключение. Оно будет являться основанием для обращения в суд с иском о защите прав потребителей.

Другие вопросы:

#68492 17.05.2024 (17:42)

Что будет если компания не может выплатить долг по суду?

Что будет если компания не может выплатить долг по суду? Был суд по ЗащПП. Присудили 2,4 млн. На фирме денег нет совсем. Деятельность не ведется 2 года как. Владелец собирается закрыть фирму. Что будет с долгом? Будет висеть вечно?
#68484 14.05.2024 (14:19)

Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?

Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП? У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас. В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол. Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании. Процесс идет пока в первой инстанции. Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482 14.05.2024 (12:09)

Куда направить жалобу на бездействие полиции

Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?